먼저 2022년형 볼트 EV와 볼트 EUV에 대한 고객님의 관심과 성원에 깊이 감사의 말씀을 드립니다.

최근 제너럴모터스(이하 GM)는 2017-2019년식 쉐보레 볼트 EV의 일부 모델에 한해 진행하고 있는 자발적 리콜 조치를 신형 볼트 EUV를 포함한 신형 볼트 EV 전 모델에 확대 적용할 것임을 발표하였습니다.

이는 고객의 안전을 다른 무엇보다 최우선으로 생각하는 GM의 방침에 따라 결정된 것으로, 이에 따라 기존 계획했던 동 모델의 수입 및 판매 일정도 잠정 연기되었음을 알려드립니다.

이번 리콜 관련 조치로 인해 고객 여러분께 불편을 드린 점 깊이 사과 드리며, 리콜과 관련된 사항은 향후 구체적인 계획이 마련되는 대로 최대한 빠른 시일내에 고객 여러분께 알려 드릴 것을 약속드립니다.

또한 고객님 들의 성원에 힘입어 볼트 EV MCM과 EUV 모델에 대한 신규 계약이 당사가 계획한 2021년 공급 물량을 초과하여 금년 공급이 불가한 고객에 대해서는 2022년 중 최대한 빨리 공급이 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

내년 이후 출고를 위하여 계약을 원하시는 고객 여러분의 편의를 위해 온라인 계약을 위한 창구는 계속 운영 예정이니 이점 참조하시기 바랍니다.

이와 관련한 추가적인 문의는 쉐보레 고객센터(080-3000-5000)로 연락하시기 바랍니다.

댁내 평안과 행복이 가득하기를 기원합니다.

감사합니다.